Πολιτική Απορρήτου
Γενικά
Η χρήση των ιστοσελίδων και των υπηρεσιών που παρέχονται στους επισκέπτες/χρήστες μέσω του ιστοτόπου https://www.neossia.gr/, ο οποίος ανήκει στους Μαυρούδη Γαρόφαλλο και Μαυρούδη Ναυσικά (εφεξής «η Εταιρεία»), προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Οι επισκέπτες/χρήστες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά το περιεχόμενο της παρούσας σελίδας πριν από τη χρήση του ιστοτόπου και των υπηρεσιών του. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε να αποχωρήσετε άμεσα από τον ιστότοπο και να μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ή το περιεχόμενο που παρέχεται μέσω αυτού.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται κατά διαστήματα, σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις ή τις εξελίξεις στον κλάδο προστασίας δεδομένων. Η Εταιρεία δεν υποχρεούται να ενημερώνει ξεχωριστά κάθε πελάτη ή χρήστη για τις αλλαγές αυτές. Για τον λόγο αυτό, συνιστάται να επισκέπτεστε τακτικά την παρούσα σελίδα, ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν επικαιροποιήσεις.
Η συνέχιση της χρήσης του https://www.neossia.gr/ μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των νέων όρων.
Εφαρμοστέα Νομοθεσία
Πέρα από τα εσωτερικά πληροφοριακά συστήματα της Εταιρείας, ο παρών ιστότοπος έχει σχεδιαστεί ώστε να συμμορφώνεται με την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία και τους κανονισμούς σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών:
- Οδηγία 95/46/ΕΚ της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (DPD)
- Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR)
Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγονται μέσω του Ιστοτόπου και Σκοπός Συλλογής τους
Ο συγκεκριμένος ιστότοπος συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
Προσωπικά Δεδομένα
Οι επισκέπτες μπορούν να περιηγούνται στον ιστότοπο neossia.gr χωρίς να παρέχουν προσωπικά στοιχεία.
Η παροχή προσωπικών δεδομένων (όπως διεύθυνση email, όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης) απαιτείται μόνο όταν είναι απαραίτητη για την ολοκλήρωση κάποιας υπηρεσίας ή συναλλαγής.
Πληροφορίες που απαιτούνται για την παροχή υπηρεσιών
Για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής ενδέχεται να ζητηθούν τα ακόλουθα στοιχεία:
- Ονοματεπώνυμο
- Σταθερό τηλέφωνο επικοινωνίας
- Ταχυδρομική διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας)
- Τύπος φορολογικού παραστατικού (απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο)
Επιπλέον, ενδέχεται προαιρετικά να ζητηθούν στοιχεία όπως:
- Αριθμός κινητού τηλεφώνου (για άμεση επικοινωνία σε περίπτωση ανάγκης)
- Αριθμός fax
- Επάγγελμα
Στοιχεία Τιμολογίου
Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου, ενδέχεται να ζητηθούν επιπλέον:
- Επωνυμία εταιρείας
- Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ)
- Έδρα επιχείρησης
Διευθύνσεις IP
Η διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο υπολογιστής σας συνδέεται στο διαδίκτυο και στη συνέχεια στον ιστότοπο neossia.gr, χρησιμοποιείται αποκλειστικά για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης και ασφάλειας των συναλλαγών.
Παρακολούθηση Επισκεψιμότητας Ιστοτόπου
Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, έτσι και ο παρών ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για την παρακολούθηση της δραστηριότητας των χρηστών.
Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για την καταγραφή του αριθμού των επισκεπτών, την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις σελίδες μας, καθώς και την ανάλυση των προτύπων περιήγησης στον ιστότοπο.
Παρόλο που το Google Analytics συλλέγει πληροφορίες όπως η κατά προσέγγιση γεωγραφική τοποθεσία, η συσκευή, ο browser και το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν επιτρέπει στην Εταιρεία να σας ταυτοποιήσει προσωπικά.
Το Google Analytics συλλέγει επίσης τη διεύθυνση IP σας, η οποία θεωρητικά θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την αναγνώρισή σας. Ωστόσο, η Google δεν παρέχει πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες στην Εταιρεία.
Η Google θεωρείται τρίτος εκτελών την επεξεργασία δεδομένων και συμμορφώνεται με την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Φόρμες Επικοινωνίας και Σύνδεσμοι Email
Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email που παρέχεται στον ιστότοπο, τα στοιχεία που υποβάλλετε δεν αποθηκεύονται στον ιστότοπο ούτε μεταφέρονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία από τρίτους παρόχους δεδομένων.
Οι πληροφορίες αποστέλλονται απευθείας στην Εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Οι διακομιστές SMTP προστατεύονται με κρυπτογράφηση TLS (Transport Layer Security) (πρώην SSL), ώστε το περιεχόμενο του email να είναι κρυπτογραφημένο κατά τη μεταφορά του μέσω διαδικτύου. Η αποκρυπτογράφηση πραγματοποιείται μόνο κατά την παραλαβή του στα τοπικά συστήματα και συσκευές της Εταιρείας.
Γενικοί Όροι Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η Εταιρεία διασφαλίζει την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων και δεν τα κοινοποιεί ή μεταβιβάζει σε τρίτους (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) για οποιονδήποτε σκοπό, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο και μόνο προς τις αρμόδιες δημόσιες αρχές.
Η Εταιρεία τηρεί αρχεία με προσωπικά δεδομένα που έχουν υποβληθεί από επισκέπτες/χρήστες αποκλειστικά για σκοπούς επικοινωνίας, λογιστικής και φορολογικής διαχείρισης.
Οι επισκέπτες/χρήστες έχουν το δικαίωμα να επικοινωνούν με την αρμόδια υπηρεσία προκειμένου να ενημερωθούν εάν γίνεται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που τους αφορούν και μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση, διόρθωση, τροποποίηση ή διαγραφή αυτών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
Η Εταιρεία και ειδικότερα το Τμήμα Marketing μπορεί να επεξεργάζεται μέρος ή το σύνολο των πληροφοριών που παρέχετε για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης, επιχειρηματικού σχεδιασμού και συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών, των παροχών και των πληροφοριών που προσφέρονται.
Κατά την επίσκεψή σας στο neossia.gr, κατά την πραγματοποίηση κράτησης ή κατά την επικοινωνία σας μαζί μας σχετικά με τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να σας ζητηθεί η παροχή προσωπικών στοιχείων, όπως το ονοματεπώνυμό σας, το επάγγελμα, η διεύθυνση email και άλλες σχετικές πληροφορίες.
Εάν είστε κάτω των 16 ετών, θα πρέπει να έχετε λάβει τη συγκατάθεση του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα σας πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω του παρόντος ιστοτόπου.